Ofrecemos los siguientes Programas para asistir a nuestros pacientes en la transicion de cuidado institucional al cuidado de la salud en el hogar.

Admisiones por las tardes y fines de semana:

Reconocemos que el cuidado de la salud puede ser requerido a cualquier hora, de acuerdo a las necesidades del paciente. Por esa razón, a petición de un doctor o de la persona encargada del caso, una enfermera registrada admitirá al paciente en horas de la tarde o fines de semana cuando otras agencias no lo harían.

Coordinación de Servicios Ancilares:

Asistiremos en la coordinación de todos los servicios de la salud en el hogar necesarios. Servicios ancilares como lo son, Servicios Farmaceuticos, Equipos Médicos Duraderos, y Suministros. Nuestra Coordinadora de Pacientes hará todos los arreglos necesarios para que el paciente reciba todos los servicios requeridos.

Servicios Bilingues Inglés/Español:

Nosotros comprendemos que hay necesidad de servicios bilingues en nuestra comunidad. Por esa razón, la mayoría de nuestra administración y de nuestros empleados son bilingues (Inglés/Español). A petición del paciente, proveeremos un traductor para asistir en la admisión. Home Health Care Network provee traductores Inglés/Español 24 horas al día, 7 días a la semana sin costo adicional a nuestros pacientes.

Programa de Hospitalidad al Paciente:

Sabemos que muchos pacientes viven solos y necesitan mas asistencia al regresar a su hogar despues de una estadía en una institución de salud. A petición, Home Health Care Network proveerá a nuestros pacientes que lo requieran y que viven solos con una visita de cortesía de de un Ayudante de Salud en el Hogar (hasta 2 horas) para asistirle en recoger alimentos, limpieza de la casa y otros servicios domésticos. Una vez más, ofrecemos este servicio sin costo adicional a nuestros pacientes.

Consulta en Hospital:

Cuando recibamos un referido de paciente y si usted lo pide, Home Health Care Network hará los arreglos para una consulta con el paciente, su doctor, sus familiares y con la persona encargada del caso para identificar las necesidades del paciente y coordinar los servicios antes de que el paciente sea dado de alta. También haremos un reporte de nuestra consulta.

Satisfacción del Consumidor:

Cada tres meses, enviamos un survey a nuestros pacientes, nuestros doctores y a las personas encargadas de los casos para evaluar nuestros servicios y para saber en donde necesitamos hacer cambios para mejorar. Ademas, hacemos visitas de supervisión para asegurarnos que las metas en el plan de cuidado se están cumpliendo.